الابحاث

​المؤلفون: رامي ح فؤاد ، زياد محمد حامد ، عمر عبد الوهاب

المجلة: المجلة الدولية لأبحاث الإدارة والأعمال

الحجم: 4

العدد: 4 الجزء 1

الصفحات: 1070

الناشر: Academy of International Review of Management and Business Research

خلاصة:

يعتقد العديد من الباحثين خلال القرن الحادي والعشرين أن كلاً من إدارة الجودة الشاملة (TQM) وإدارة سلسلة التوريد (SCM) كاستراتيجية حيوية للتصنيع والخدمات وآثارها تغطي جميع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة الحجم. كان الغرض من هذه الدراسة التحليلية هو قياس تأثير إدارة الجودة الشاملة وممارسات إدارة سلسلة التوريد على أداء الشركة في شركة خطوط أنابيب النفط (OPC) في بغداد ، العراق. استخدمت الدراسة البيانات الأولية التي تم جمعها من خلال استبيان استجواب تم إجراؤه خلال أغسطس 2015 ، وتم توزيع الاستجوابات على مديري شركة أنابيب النفط في العراق والتي من المتوقع أن يكون لديها أفضل معرفة حول إدارة الجودة الشاملة و SCM وتأثيرها على أداء الشركة. تدعم هذه الدراسة الفرضية الرئيسية ، وهي أن (TQMP) و (SCMP) يؤثران بشكل إيجابي على أداء الشركة ، ويتم اختبارها باستخدام تحليل المسار الذي تم إجراؤه بواسطة حزمة برامج AMOS. تثبت النتيجة الرئيسية أن هناك علاقة قوية بين ممارسات إدارة الجودة الشاملة وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها على أداء الشركة. يُظهر الاستنتاج الرئيسي أن (TQMP) و (SCMP) لهما تأثير إيجابي وهام على أداء الشركة ، ويتضح ذلك من خلال تغيير أداء الشركة الشامل كلما تغيرت ممارسات إدارة الجودة الشاملة وممارسات SCM.

Paper link/URL​